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6月19日上午，特力珠宝大厦与特力家居项目咨询顾问进场启动会在特力大厦三楼会议室召开,集团董事长富春龙、专职党委副书记谭忠出席会议，经管部、人资部、计财部负责人，项目组主要成员，咨询顾问单位深圳市汇诚行商业资产运营管理公司项目团队及相关人员参加启动会。

为确保咨询顾问项目切实取得实效，本次项目由富春龙董事长亲自主抓，由谭忠副书记作为总牵头人，带领项目团队主要成员成立咨询工作小组，开展咨询机构选聘立项、机构筛选、项目实地考察、定标、协调推进等相关工作。

会议由挂职珠宝产业事业部副总经理黄亮主持，他简要介绍了项目两个子单元的情况，回顾了此次机构选聘工作的开展情况。咨询机构对项目团队进行了介绍，对体系板块、业务板块的工作内容进行讲解，提出了工作计划安排。特力珠宝大厦项目负责人崔战红、特力家居生活体验馆项目负责人陈伟中分别就咨询项目进场作了表态发言。

随后富春龙董事长提出四点工作要求：

一是要高度重视本次咨询顾问项目，深刻领悟项目的重要意义，要通过外部顾问团队搭建适合自身的商管运营体系，做到体系化、规范化、流程化，学习借鉴外部的先进管理经验，培养和锻炼专业团队，为特力珠宝第三方综合运营服务平台储备专业人员，是从0到1的出发。

二是要正确处理我方与咨询顾问方的定位关系，以“主辅”关系为主，融合“师徒”“朋友”关系，即在项目推进过程中，要以我方为主导和牵引，从解决现有问题与症结、优化管理模式出发，设身处地建立能落地执行的管理体系，不照搬、不盲从。

三是要对项目有正确的认识和客观的预期，不能寄希望请了咨询顾问，特力珠宝大厦、特力家居体验馆的招商运营情况立马就大变样、大提升、有立竿见影的效果，需要循序渐进，在执行运用中逐步提升。

四是要保证项目进度和关键节点，要分重点、主次、缓急细化项目进度安排，前3个月进行咨询诊断梳理、调研、访谈、交流等，并交付各项可交付成果，后3个月推动各项可交付成果的制度、流程、体系、表单等落地执行，发现问题及时修正完善。

此次咨询机构进场启动会的召开，既是咨询机构全面开展工作的开端，也是特力各职能部室协同两个项目团队开展配合支持工作的开始。启动会结束后，咨询机构与两个项目团队立即开展工作对接，启动会取得预期效果。

珠宝大厦服务配套升级加速特力向珠宝第三方转型

特力珠宝大厦作为特力集团向珠宝产业第三方综合运营服务商转型的重要物理平台，自2019年9月开业以来，一直致力于不断提升大厦运营服务品质，打造良好的营商环境，提升大厦品牌价值及运营口碑，形成行业核心竞争力。

随着新冠肺炎疫情对消费市场的影响持续恶化，经济形势复苏仍待时日，大厦商户面临的压力日趋严峻。为与商户共度时艰、共过难关、携手并进，特力珠宝大厦积极履行国企担当，一方面认真落实政府要求，对商户采取租金减免措施；另一方面在现有物业条件下，秉承全心全意为客户服务的宗旨，创新运营服务理念，完善大厦配套设施设备，加速引入珠宝产业配套项目，搭建“一站式”配套服务采购平台，为来入驻商户及其客户提供优质服务及配套便利。

一是将位于大厦三楼的深圳市创新创业基地打造成商户的专属体验式商务空间。合理规划基地功能，配置路演厅、大小型会议室等设施设备，满足商户对各规模商务会议、高峰论坛、品牌发布会、线下沙龙等需求，打造多样化场地支持平台。另外，休闲商务区、洽谈间、电话间、茶水间等服务配备齐全，打造临时小憩体验式服务配套。

二是精心打造专业珠宝直播间。受疫情影响，网络直播带货已成为热潮，珠宝直播也成为行业新趋势。特力珠宝大厦及时响应潮流，为商户精心打造专业珠宝直播间，引导入驻商户积极参与转型，帮助商户在缓疫阶段增强信心，成为入驻商户的强心剂与助推器，助力商户走出困境。

三是快马加鞭引进保税仓项目。特力集团目前正全力推进与罗湖投控公司合作打造的保税仓项目，即将进驻特力珠宝大厦。保税仓项目将充分发挥海关授权的“保税+”综合服务平台的创新优势，提供保税展示、保税仓储、报关、物流、结算等服务，最终打造成集珠宝钻石原料及成品展示、现货交易、保税展示交易、检测、鉴定、设计、加工、电子商务、金融服务、保险、物流等于一体的具有国际影响力的综合性要素交易服务平台。保税仓项目的落地，将对大厦商户及周边卖场带来全方位的便捷服务，促进“前店后仓”经营模式以及珠宝钻石产业的全产业链聚集式发展。

四是致力于项目配套，引入宝库项目。打造集第三方高端保管箱，钻石、黄金供应链于一体的珠宝产业增值服务平台，开展保管箱存储，黄金供应链及钻石供应链等珠宝产业配套业务。

为实现向珠宝产业第三方综合运营服务商转型的战略目标，完善珠宝配套服务体系，深化珠宝第三方的服务内涵，特力珠宝大厦正不断前行，定与商户携手并进，共赢共生。