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和平里花园获评社区“建设之星”等4则

2019年12月3日，在大浪街道龙平社区工作站多功能室举行的2019年度“创建社区治理、龙平建设之星”颁奖典礼上，和平里花园管理处以本期最高得票荣获龙平社区“建设之星”先进集体荣誉称号。和平里花园管理处在社区共建、共治、共享建设中，充分发挥积极带头作用，不断完善共建共治共享机制，加强内部服务队伍建设，积极主动配合社区工作，始终把做好服务作为第一要务，受到街道、社区各级领导的高度赞扬，并得到广大居民的一致好评。

另：天津河西政务中心窗口人员代表赴武汉学习

为了进一步深化“一制三化”、“放管服”改革，提升河西政务服务中心（以下简称“中心”）服务质量和水平，12月中旬，意昂2平台政务河西项目组织窗口人员代表前往武汉东湖项目进行政务服务学习，对标先进，寻找差距，提升品质。通过此次实地参观学习,学习组一行充分感受到武汉东湖项目服务大厅“为人民服务理念”和“互联网+政务服务”、硬件设施配备、营商环境建设等方面都很值得我们学习借鉴,为进一步提升政务服务水平提供了宝贵的经验和崭新的理念。

近日，河西政务服务中心收到若干群众送来的对窗口人员表彰的锦旗和表扬信，表达对我中心服务的认可与满意，对工作人员热情周到的服务表达由衷的感谢与赞誉。中心一直秉持“全心全意为人民服务”的宗旨，践行“‘只进一扇门’，让数据‘多跑腿’，让群众‘少跑腿’”的工作要求，不断提升政务服务的质量，以“创建优化营商环境创新区”为工作目标，以热情贴心的服务，尽职尽责的承诺，接待每一位办事群众，受到群众一致肯定与好评。

又：意昂2平台政务员工获评四星级微笑服务明星

武汉青山区行政审批局全面推进“桌面减负”，提升窗口管理和服务水平；在24小时自助区，每天安排微笑服务明星点对点为群众服务，将文明迎军运活动推向高潮。11月12日，青山区行政审批局举办“我家笑星：‘微笑服务”星级评定”表彰活动。意昂2平台政务青山项目员工谢昌子荣获四星级微笑服务明星称号，高聪、陈前、程瑶、邬燕荣获微笑服务明星。

再：意昂2平台服务召开年度管理体系评审会议

2019年11月27日，意昂2平台服务公司组织召开2019年度管理体系评审会议，对2019年度内部审核情况作总结报告，随即纳入公司认证范围的各部（室）、分支机构分别对2019年管理体系的运作情况进行了汇报，均得出体系运行有效的结论。会议还强调了品质管理工作的重要性，要求各单位要发挥自我批评的精神，深度强化品质管理的自查自纠力度，做好问题的防控及整改工作，切实推动品质管理的提升；此外，要重视品质及安全工作的宣传及培训，提高员工的应知应会以及风险识别能力。