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意昂2平台信息光网科技五大措施加强质量管理

吕璟/意昂2平台信息光网科技公司

美国质量管理专家戴明曾经指出：“94%的质量问题不是工人造成的，而是制度，也就是管理造成的”。这告诉我们，必须持之以恒地用正确的质量意识及人格化的楷模导向作用影响员工，培养企业员工敬业精神和一丝不苟的工作态度，使企业内部形成“以质量求生存，以信誉求发展”管理风气。

意昂2平台信息光网科技质量管理工作正是沿着这个管理思路开展，在持续提升顾客满意度为前提下，内部制定了“三化一稳定、严进、严出”的质量管理策略，在一步步壮大产业链的同时，质量优先的管理文化在潜移默化中生根发芽。

所谓“三化一稳定、严进、严出”管理思想是指：管理IT化，岗位作业自动化，人员专业化，关键岗位人员稳定，严格控制原材料的进厂及上线使用，严格控制每道工序生产的半成品及成品的出厂，绝不让不合格产品流入下一道工序，绝不让不合格产品流出工厂。

一、管理IT化：光网科技公司目前在深圳、东莞两地均已经实现了生产过程MES管控、计划、账务及发货管理完成ERP系统升级并正常运行，周边部门作业模块也逐步在现有系统中开发完善。

二、岗位作业自动化：光网科技公司产品分布广、种类多，产品基数大，因此在线检验一直是瓶颈岗位。对此光网科技公司借助精益课题开展，推动产品流水线检验，优化物流周转布局等方面来提升效率，目前已突破瓶颈岗位，成为亮点；在跳线组件类产品和配线箱体类产品作业上，一些岗位已经初步实现了自动化，如行业领先的自动包装作业流水线、自动点胶设备开发。

三、人员专业化管理：人是管理的核心。光网科技公司目前由八大管理体系为公司管理保驾护航，在ISO9001质量管理体系基础之上，还导入TL9000通讯行业质量管理体系。在此过程中不断强化员工质量意识，并对一线岗位员工严格进行专业技能培训，通过获得上岗证凭证上岗。

四、关键岗位人员稳定：公司推动人才发展机制改革，在人才培养、流动、激励、引进、保障等方面大胆尝试，培养跨部门型管理人才，并建立精益人才、基层管理人才储备库，建立双向晋升渠道，以保障关键岗位人员稳定性。

五、严进、严出管理：光网科技公司通过专案管理、精益课题、质量活动月、质量意识宣导、质量演习等方式，提升和改进各类产品质量监控及质量保障能力。一是对材料选用有严格控制流程，新材料试样、小批量试产充分评估验证后，导入材料并对材料配方备案监控，确保一致性。同时对合作方的选拔制定严格考核评审制度，严格按照招标流程管控，对合作方质量能力重点进行考核，保证材料源头质量稳定性。二是生产过程中，每道工序都需经过流水线检验岗位检测合格后，方能流入下道工序，确保成品出厂保证零缺陷。三是在MES系统中存储关键工序检验结果，发现异常及时报警提醒，并通过系统的防呆管理，保证提供客户高质量产品。